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プライバシーポリシー
CodeZen(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、適切な取り扱いと保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
最終更新日: 2025年10月28日
1. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:
- お名前: お問い合わせやコース申し込みの際に収集します
- メールアドレス: 連絡手段として収集します
- 電話番号: ご希望される場合のみ収集します
- 学習履歴: コース受講中の進捗管理のため収集します
- Cookie情報: サイト改善のため収集します(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします:
- サービスの提供と運営
- お客様からのお問い合わせへの対応
- コースや講座に関する情報の提供
- 学習支援とカスタマーサポート
- サービスの改善と新サービスの開発
- 契約や法令に基づく義務の履行
3. 個人情報の保護措置
当社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じています:
- 技術的対策: SSL暗号化通信による情報の保護
- 組織的対策: 個人情報取扱規程の策定と従業員教育
- 物理的対策: サーバーへのアクセス制限と監視
- 定期的な見直し: セキュリティ対策の継続的な改善
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています:
- 開示請求: 保有する個人情報の開示を請求できます
- 訂正請求: 個人情報の内容が事実でない場合、訂正を請求できます
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止や削除を請求できます
- 同意の撤回: いつでも情報提供の同意を撤回できます
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームまたは下記の連絡先よりご連絡ください。
6. データ保持期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保持します。保持期間終了後は、速やかに削除または匿名化いたします。
7. ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報の提供とオプトアウト
当ウェブサイトをご利用いただく際、個人情報の提供は必須ではありません。個人情報を共有したくない場合は、以下の方法をご選択いただけます:
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他個人情報を送信する機能の利用を控える
- ブラウザの設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
- 以前に提供された個人情報の削除を当社に直接依頼する
当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重いたします。個人情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
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